l'art de la persuasion
Le 03/09/2020
1/ réciprocité
Elle se traduit lorsque on fait une faveur ou prète ou donne qq chose a qqun et que l'autre se sent obligé de rendre
2/engagement et cohérence
Ceux qui ne respectent pas un objectif , une demande ou un délai donné risquent d'etre étiquetés comme peu fiables ou superficiels
3/ la preuve sociale:
Elle consiste en la tendance à considérer une action comme adéquate lorsqu'elle est réalisée par de nombreuses personnes .De nombreuses personnes adoptent un certain type de comportement qui n'est considéré comme juste que parce quil est adopté par un grand nombre de eprsonnes .Il arrive donc que le fait de recevoir l'approbation également et surtout de personne faisant autorité entraine une plus grande visibilité , confiance et considération de la peur du public
4/ la sympathie
5/ l'autorité de celui qui parle
6/ la rareté :
C'est la tendance à sous estimer ce qui est abondant et a surestimer ce qui est rare.Elle tend à optimiser la disponibilité de ressources d'un bien donné si la disponibilité de ce bien est présentée comme limitée dans le temps ou rare en termes de quantités
STRATEGIES POUR OBTENIR L ASSENTIMENT DES AUTRES:
1/ essayer de plaire aux autres
2/ " mettre le pied dans la porte "exploite le besoin de cohérence , apres avoir répondu positivement a une petite demande , nous ne sommes pas en mesure de refuser la demande suivante plus exigente
3/ le coup bas
4/ rendre l'objet difficile a obtenir
5/ donner l'impression qu'il reste peu de temps
6/ se faire claquer la porte au nez : exploiter les regles de la réciprocité ( les gens ont tendance a se comporter comme les autres se sont comportés avec eux)
7/ " ce n'est pas tout" , un vendeur offre un petit cadeau au client
8/ justification