--les grands communicateurs:
Ceux qui ont beaucoup de succès dans la vie.Ils recherchent une collaboration fructueuse avec les autres , ils sont d'excellents auditeurs
-- les médiateurs communicants :
Ils se soucient beaucoup de la production , pensent beaucoup à eux ,a cceptent difficilement les conseils
-- les non communicateurs:
Ils ne font que suivre des procédures pour éviter la confrontation , ils ne se considèrent qu'eux meme
Dans la relation un par un il faut d'abord écouter l'autre , le faire parler et moins parler de soi
Dans un groupe , organisez un évènement impliquant d'autres personnes , approuver et complimenter les idées et les initiatives