L'employeur prend des mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs .Ces mesures comprennent
1/des actions de préventions des risques professionnels et de la pénibilité du travail
2/ des actions d'information et de formation
3/ la mise en place d'une organisation et des moyens adaptés
Malheureusement la prise en compte des questions de santé est souvent trop tardive
changement insuffisamment préparés ( incertitudes++++)---détérioration qualité de vie et santé , inquiétudes et conflits--- mouvements sociaux , blocage , perte de performance et échec des projets.
Le travail de chaque personne est inséré dans un contexte, une entreprise , des groupes de population hétérogène
Guide :
* engagement de la direction générale
* équipe projet dédiée
* démarche participative et évolutive
* énoncer clairement des objectifs
* évaluation à chaque étape
* identification des leviers permettant d'accroitre la confiance et le processus de changement
Un changement est un problème quand il crée une incertitude qui favorise la méfiance , il n'y a pas de résistance naturelle au changement mais un besoin de réassurance
Il convient de manager le pourquoi plutot que le comment