Eviter ou faire face aux crises en entreprise

Le 12/12/2014 0

1/ le spectre des crises:

* amiante

* suicides , stress

* projets de transformations bloqués

* 1 menace paralysante pour le manager

* obligation de sécurité de résultat

* faute inexcusable de l'employeur

2/ énormes et troublants enjeux

* conséquences parfois disproportionnés à la réalité et à l'ampleur des risques

* recherche de bouc- émissaire

* procès d'intention , médiatisation

3/reconnaitre

* ce n'est pas une urgence habituelle

* pression forte de décision rapide

* dans un univers incertain et controversé 1 combinaison d'enjeux+ stress

* de nombreux facteurs simultanés et inattendus

* intéret des médias

4/ crise et risques :

*la crise est liée à l'ampleur des risques

* les craintes sont liées à l'ampleur des risques et à l'incertitude

* la crise signe une conduite inappopriée dans l'incertitude

* c'est un signal de mauvaise gestion des risques

5/ erreurs fréquentes

* signaux initiaux négligés

* il n'y a pas de victime

..............

6/ a l'origine des crises:

* négligence

* mensonge , dissimulation 

* incertitudes analysées dans ses causes et ses conséquences

* priorité donnée en apparence à l'économique

* dialogue insuffisant , écoute pauvre

6/ 

stress entreprise

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