I°) LES ENJEUX DU STRESS AU TRAVAIL
Pour l'individu
Le stress au travail est particulièrement néfaste, il est responsable de troubles physiques et psychologiques .Bien que n'étant pas l'unique cause explicative , le stress au travail est un important facteur de dépression , d'épuisement , de burn out , de suicide
Pour l'entreprise
Le cout du stress nuit à la compétitivité de l'entreprise en terme de cout.Qd les entreprises cherchent à augmenter la compétitivité elles oublient que le stress est une des causes d'absentéisme, de perte de productivité ou de baisse de la qualité , d'erreur professionnelle et de diminution de la motivation
Juridiquement
Le code du travail nous enseigne que le devoir souverain de l'employeur est de protéger ses employés et de ne pas altérer la santé
II)LES CONNAISSANCES SUR LE STRESS
- réaction corporelle de stress : phase d'alarme
- diminution des réactions corporelles : phase d'adaptation
- épuisement
2 hormones impliquées : adrénaline bénéfique , cortisone plutot néfaste .Le stress est une réaction biologique qui se situe dans le corps .Mais il s'accompagne d'une réaction physique car il active la zone des émotions du cervrau limbique et le stress est particulièremnt lié aux émotions .Qd nous percevons un danger ou un risque, le stress permettant de nous adopter à la situation .En ce sens sa fonction première est bénéfique , aider l'individu à affronter un pb
III°) LES SOURCES DU STRESS PROFESSIONNEL
Le stress est accru par deux facteurs : une charge de travail en augmentation et une autonomie professionnelle restreinte .ainsi le travail le plus stressant et le plus dangereux est celui qui demande bp d'efforts dans un espace autonome limité
IV°) LA PREVENTION DU STRESS DS L ENTREPRISE
L'entreprise doit comprendre que des employés moins stressés sont la clé d'une productivité qualitative
service de santé , partenaires sociaux , mise en place par l'entreprise des indicateurs de RPS
actions de prévention du stress
La prévention primaire est la plus importante , elle permet d'observer et de traiter les causes du stress.Ensuite la prévention secondaire se charged'aider les personnes qui sont deja surmenées en mesurant les consequences du stress.enfin la prévention tertiaire s'occupe des personnes souffrantes en mettant en place un soutien psychologique .Ces trois types de prevention sont absolument necessaire et vont se déployer dans trois domaines : le fonctionnement de l'entreprise dans son ensemble , le management et l'organisation concrète du travail
V) LES STRATEGIES DE LUTTE CONTRE LE STRESS
Pour ne pas minimiser ou oublier vos stresseurs , il faut les consigner heure, moment , jour/ stresseurs en cours / évaluation du niveau de stress / réaction dans cette situation
VI°) SE RELAXER POUR DESTRESSER
position confortable , bonne respiration et chercher la détente musculaire .Par la respiration , nous cherchons à obtenir la respiration ventrale lente et ample
3modalités de relaxation
* la relaxation récupération cad faire des pauses complètes pdt 2/3 mn
* la relaxation minute tres rapide et pouvant se pratiquer n'importe ou : attente / détente
*la relaxation en situation de stress
VII°) GERER SES EMOTIONS ET SON MENTAL
" ce ne sont pas les évènements qui perturbent les hommes mais l'idée qu'ils se font des évènements" Epictète
Nous ne sommes pas égaux face au stress .Le but du stress est de nous pousser à agir .Dans une situation délicate , il nous met en position d'attaque ou de fuite .Cpdt ses réactions ne sont pas toujours adaptés
L'affirmation de soi , c'est le recours à deux comportements classiques , l'agression et le soumission
Le concept d'affirmation de soi est un des grands facteurs de protection contre le stress , de nombreux stress proviennent de relation de travail et ce comportement nous aide à les assainir .Les personnes disposant d'une bonne affirmation de soi sont bien moins stressées que les autres
VII°) DEVELOPPER DES COMPORTEMENTS AFFIRMES
etre empathique c'est comprendre l'autre sans pouvoir accepter ses émotions négatives ,autravail bp d'émotions néfastent circulent
IX° ) LES FACTEURS DE PROTECTION CONTRE LE STRESS
- bonne hygiène de vie
- alimentation saine
- activité physique
- apprendre a se faire plaisir