observation et expérimentation

l'observation sera principalement utilisée pour explorer ou décrire un phénomène alors que l'expérimentation sera plutot utilisée pour prédire des comportements  et vérifier des explications théoriques.Ces deux méthodes ne sont pas à voir comme opposées mais plutot comme deux poles d'un continuum qui irait d'une situation dans laquelle on intervient peu celle de l'observation à une situation dans laquelle on intervient beaucoup celle de l'expérimentation.

* les données comportementales liées au comportement observable des personnes , peuvent etre recueillies par des grilles d'observation cad une liste de comportement à observer.

* les données verbales qui sont liées à ce que disent les personnes

* les questionnaires

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