- fixer des objectifs réalistes en concertation avec les salariés et en teant compte des réalités du terrain à gérer
- revoir la répartition des taches et de la charge de travail
-mieux planifier le travail et donner la possibilité aux salariés d'anticiper leurs taches
- développer l'autonomie en donnant les moyens de l'exercer
- repréciser qui fait quoi dans l'entreprise
- ne pas négliger le role des managers de proximité
- favoriser le travail d'équipe et d'entraide