modèle de communication développé par Kalher
6 grands types de personnalité avec pour chacun d'eux
** ses caractéristiques
** ses points forts
** ses propres façons de percevoir le monde , l'environnement
** ses principales sources de motivation psychologique
** ses réactions sans stress
La process communication va permettre de comprendre ce que vous avez besoin de faire pour optimiser vos relations.La process communication regroupe 4 champs de l'intelligence émotionnelle ( perception , intégration , compréhension, gestion des émotions)
Un des concepts est celui de la position de vie: la position de vie dans laquelle nous sommes dépend de la croyance que nous avonsde notre propre valeuret la valeur de l'autre.En fonction de l'humeur ou de la valeur que vous vous accorderez à un instant T vous accorderez +/- de valeur, +/- de crédit à votre interlocuteur et cela indique votre communication envers lui: ouverture, empathie , fermeture , méfiance...
