Repérer sa manière d'ètre avec son équipe
** exprimer les différentes facettes de sa personnalité( points forts / points faibles)
les modes de communication naturels : repérer ses attitudes avec ses responsables hiérarchiques
** attitude soumise , libre et spontanée
** quels sont les traits dominants de chacune des attitudes?
s'entrainer à communiquer en adulte
** pourquoi le meme message passe bien ou mal en fonction de l'interlocuteur
** s'appuyer sur des faits concrets , objectifs réalistes
** reconnaitre positivement ses interlocuteurs et savoir critiquer de façon constructive
** apprendre à savoir dire "non" pour faire passer ses messages
développer des relations gagnant/ gagnant avec les autres
** savoir faire passer des messages en s'appyant sur des faits concrets
** apprendre à parler en "je"
** identifier des situations délicates et y faire face
** gérer les émotions , source de tension , de conflits et les transformer
Changer
**** etre son propre acteur de changement , se fixer des objectifs , réalistes et acceptables