zen et bien avec valerie

gestion du stress et des émotions face à un public difficile

Le 25/01/2018 à 00:00

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Gestion du stress et des emotionsa

 

1 : mieux comprendre ses propres mécanismes

* l'identification de ses stresseurs

* les différences de perceptions entre les individus

* la capacité de controle et ses csqs

*les messages contraignants et aidants

 

2: réduire l'imact émotionnelle dans une situation délicate

* l'équilibre corps/ émotion / intellect

* la verbalisation d'une émotion pour la reconnaitre

* la méta-communication pour prendre de la distance

 

3: Réduire le stress généré par une situation de tension

* le mécanisme du stress

* l'importance de la respiration dans la régulation physiologique

* la visualisation et la relaxation

 

4: donner un sens aux évènements pour atténuer leur impact

* l'interprètation automatique et les angoisses injustifiées

* la représentation interne d'un évènement 

 

4: rester calme et prendre du recul

* le principe de l'association d'un état et d'un comportement

* la notion d'état ressource

* des gestes pour trouver instantanément l'état adapté

 

5: adapter sa communication pour se protéger:

* savoir dire non

* les techniques complémentaires pour résister

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